Время чтения: 8 мин

Хейтер! Любителям злых комментариев мстят зеленкой и признаются в любви

Развитие интернета, а особенно соцсетей, явление, безусловно, положительное. Но оно породило настоящий бич нашего времени. Хейтер — человек, который своими негативными комментариями и постами портит нам настроение каждый день.

Что читают с этим материалом?

Конечно, можно просто забанить брызжущего ядом злопыхателя. Хейтер этого заслуживает! Можно нажаловаться на него в полицию. Тем более что у нас заработал закон о противодействии буллингу (издевательствам). И уже даже был вынесен приговор несовершеннолетней, которая издевалась над знакомой, распространяя в соцсетях неприличные фотографии.

Но чаще приходится игнорировать поток негатива — хотя, как предупреждают эксперты, такой метод не самый здоровый, ведь наше подсознание все равно отравляется мыслями о хейте.

Мы выяснили, какие типажи хейтеров существуют, и узнали, как правильно реагировать на их сообщения, чтобы обратить поток негатива в свою пользу. Итак, кто ты, хейтер, и как найти на тебя управу?

хейтер, соцсети, буллинг

Фото Shutterstock / FOTODOM UKRAINE

Хейтер и ответственность за угрозы: арест на полгода и тюрьма

С 19 января 2019 года в Украине действует закон о противодействии буллингу (издевательствам) как офлайн, так и онлайн. «Но статья 173−4 защищает только участников образовательного процесса — при условии, если хотя бы одна из сторон не достигла 18 лет», — объясняет спикер Национальной полиции Ярослав Тракало. Всем остальным пользователям он рекомендует обращаться к администрациям соцсетей, которые могу удалить неприличный контент и деактивировать учетные записи хейтеров.

«Если вам угрожают и вы уверены, что существует опасность причинения физического вреда, нужно обратиться в правоохранительные органы. После проверки информации правоохранители предоставят соответствующую правовую оценку»,— говорит Ярослав Тракало.

По его словам, реальная угроза жизни квалифицируется согласно Уголовному кодексу Украины. Хейтеры может понести наказание — арест на срок до шести месяцев или ограничение свободы на срок до двух лет. За мелкое правонарушение предусмотрена административная ответственность.

Хейтер как типаж — завистник, советчик, умник и провокатор

Интернет создает иллюзию безопасности и дает возможность проявить свои «лучшие» качества — ведь в онлайне легко сделать гадость и остаться безнаказанным. Семейный психолог, гештальт-терапевт Оксана Сидун, определяет четыре типажа хейтеров по их базовым комментариям и дает советы, как их нейтрализовать.

хейтер

Хейтер — завистник

Он будет писать негативные комментарии о внешности, что-то вроде: «Аж смотреть страшно». Типаж хейтера — женщины с комплексами. Цель — утвердиться за счет других, подмечая недостатки внешности. Мужчины пытаются выместить на других обиду к женскому полу, например из-за неудачных отношений.

Хейт внешности может задеть, если он касается нашего личного комплекса.

Таких хейтеров можно нейтрализовать, повышая уверенность в себе. Для этого нужно научиться принимать комплименты, наслаждаться своим отражением в зеркале, знать свои достоинства и заниматься спортом для поддержания организма в тонусе.

Хейтер — советчик

Оставляет комментарии, которые пытаются нивелировать ваши достижения советами. Часто звучат как: «Я научу вас жить». Типаж хейтера — псевдоэксперт. Такие люди очень категоричны. Считают свою жизненную позицию «единственной правильной» и пытаются навязать свое видение всем. При этом не обязательно, что человек живет согласно своим же советам.

Нейтрализовать негативные ощущения от подобных комментариев помогает самоирония.

Хейтер — умник

Высказывает мнение, даже когда его не спрашивают. «Имею на это право», — считает он. Типаж хейтера — псевдоборец за права. Он уверен, что сделает этот мир лучше, подмечая все недостатки и анализируя их. В этом случае негативные эмоции появляются из-за того, что нам высказывают мнение, которое мы не хотели бы услышать.

В таком случе нужно понять, действительно ли человек хотел вам навредить. С таким подписчиком можно выяснить отношения в личных сообщениях.

Хейтер — провокатор

Пишет оскорбления, гадости и использует нецензурную лексику. Типаж хейтера — человек, который отлично себя чувствует в конфликтных ситуациях. Например, он воспитывался в семье, в которой было много скандалов, и теперь он не знает, как правильно реагировать, когда все спокойно. Тогда они провоцируют других на создание скандальных ситуаций. Цель — выплеснуть негативную эмоцию, снять накопившееся раздражение, а заодно — разрушить чужие приятные ощущения.

Чтобы избавиться от таких хейтров, стоит использовать бан — удаление в черный список. Это ваша личная страница, и вы вправе что-то позволять, а что-то запрещать своим подписчикам.

Причины хейта

ікпр

Гештальт-терапевт Оксана Сидун

Иногда все мы не прочь завязать спор в социальных сетях, даже если не являемся заядлыми хейтерами.

«Из-за того, что в Украине нестабильное социально-политическое положение, у человека снижается уровень стрессоустойчивости и повышается агрессия, — объясняет Оксана Сидун. — Оставить злобный комментарий в соцсети — наименее энергозатратный вариант «спустить пар».

Как правильно спускать пар

Есть множество положительных способов снять напряжение. Например, для мужчин — усиленная спортивная тренировка. Но поскольку хейт — это вербальное выражение агрессии, желательно не только поколотить грушу, но и поругаться на нее.

Женщины снимают стресс, когда наслаждаются красотой. Например, ухаживают за цветами, ходят в музей или на шопинг, листают журнал или смотрят кино, а потом обсуждают это с подругами.

Поддерживаем онлайн гигиену

А еще Оксана Сидун рекомендует даже в соцсетях не забывать о выстраивании своих границ и защите личного пространства.

«Это ваша страница, и ваша власть делать что угодно, — напоминает психолог. — Вы можете ограничить действия хейтера благодаря техническим возможностям сети. Если вам важно поддерживать отношения с человеком, который ведет себя как хейтер, поговорите с ним лично и предупредите, что его поведение вам не нравится. Или же ответьте прямо в комментариях. Возможно, при личном разговоре слова этого человека окажутся совсем не враждебными. Далеко не все люди в текстовом формате умеют правильно выражать свои эмоции».

Практика — полюбить хейтера

По отзывам популярных блогеров, первые хейтеры появляются, когда количество подписчиков достигает предела 10 000. То есть негатив увеличивается с ростом популярности как своеобразный вирус онлайн-звезд. Ведь чем больше людей знают о блогере, тем выше вероятность, что среди них есть и хейтеры.

Марина Могилко — блогер, ведет несколько каналов о саморазвитии и учебе. В одном из видео она поделилась, что русскоязычное пространство на YouTube агрессивнее реагирует на один и тот же контент.

Как считают спикеры TED Talks, больше всего хейтеров у тех, кто делает что-то значимое — политики или социальные активисты. А также у тех, кто создает качественный развлекательный контент.

В борьбе с негативом каждый находит свой способ. Например, бьюти-блогер Рина Николь на камеру делает макияж, подчеркивая все недостатки, о которых ей писали в комментариях. Алла Костромичева, ведущая шоу «Топ-модель по-украински», запустила линию футболок с надписью #lovemyhaters. Маша Ефросинина с Настей Каменских сняли видео, в котором обсуждали негативные комментарии на своих страницах.

В рамках программы «Оля» по мотивам американского шоу Елен Дедженерес, Ольга Фреймут создала рубрику «Хейтеры, I love you». «Это отличная возможность прийти к людям, которые написали о тебе не очень деликатно, и сказать: „я тебя люблю“, — поделилась украинская телеведущая в социальных сетях. — Друзья, давайте не будем воспринимать все так серьезно. Я всем желаю самоиронии, и себе тоже».

Хейтер, Ольга Фреймут

Хейтеры, ай лав ю! Кадр программы «ОЛЯ»

Редакторы находили тех, кто в социальных сетях писал негативные комментарии об Ольге Фреймут. А после — ведущая посещала своих хейтеров, предварительно готовясь к каждой встрече. У девушки-фармацевта, которая сравнила Фреймут со старым диваном, Оля попросила рекомендации по омоложению и подарила ей новый диван и свою фирменную кепку. Двум мужчинам, которые сомневались в ее интеллекте, ведущая показала дипломы с отличием и МРТ — чтобы доказать наличие мозга.

После чего оба хейтера извинились за свое поведение. А один из них даже признался, что выяснять отношения в комментариях почему-то считается нормальным стилем общения. Но сказать все, что он написал, прямо в лицо ведущей он бы не осмелился.

Негативные комментарии — нужда или профессия

Александра Вовк работает в СМИ. Однажды она попала в центр скандала с влиятельными личностями, и на ее личной странице даже писали угрозы.

«Как правило, я поддерживаю коллег или отстаиваю собственные интересы, — объясняет Саша. — Меня задевают оскорбления, угрозы и откровенная ложь. Я могу даже использовать крепкое словцо. Но люди просто не отвечают за свои слова в сети! А когда я захотела встретиться с человеком и поговорить, глядя в глаза, он на встречу не согласился.

Хейт в мою сторону не способен понизить мою самооценку. Меня может злить не сам хейт, а то, что человек позволяет себе лгать, обливать грязью и держит себя при этом так, будто он глаголит истину.

В обычной жизни мне нет дела до негатива в соцсетях. Пусть эти люди скажут мне или кому еще они там пишут — в глаза.

Не реагировать на хейт мне помогает анализ ситуации. Когда я перестаю воспринимать ее эмоционально. Написание поста или коммента занимает у нас время, это не слово, вылетевшее при перепалке. У нас есть время обдумать, стереть сообщение, публикацию, отредактировать в конце концов».

Хейт для соблюдения гармонии

Пользователь ra29 стал популярен сразу на нескольких разноязычных сайтах одного холдинга благодаря своим советам и замечаниями к администрации. Причем человек не ленился. Свои сообщения он дублировал на разные языки и размещал на двух сайтах сразу. За все это время он ни разу не воспользовался фотофорумом и не приобрел ни одного товара.

В позитив никто не верит, писать гадости нужно для баланса.

Когда у ra29 попросили объяснить свое поведение, он заявил: «Я считаю, что у редактора сайта авторитарный стиль работы, а вещь не может нравиться всем. Как говорится, „я не доллар, чтобы всем нравиться“. И если на сайте исключительно положительные отзывы — это первый признак неискренности.

Есть ли в действиях человека „умышленный вред“, должен устанавливать суд, а не редактор — у которого, по моим сведениям, нет никакого юридического образования. В других случаях в Украине действует презумпция невиновности». Заметим, что администрация сайта всегда отвечала на комментарии этого пользователя, чтобы выяснить причину недовольства.

Негатив по личному заказу

Роман Глебов работает в медиа и знает все о хейтерах, которые на своей деятельности зарабатывают деньги. «Это идеальные «солдаты» для черных пиар-агентств, которые занимаются «уничтожением» конкретных персонажей, — рассказывает Роман.

Хейтер не торгуется, а за негатив получает почасовую оплату

Перед хейтерами стоит задача сделать так, чтобы от человека отвернулись уважаемые в обществе люди. Цены на подобном рынке в основном договорные. Но, что хорошо для заказчика, хейтеры обычно особо не торгуются, для них сам процесс — удовольствие. Оплата труда может быть почасовая. В более сложных схемах — зависеть от количества лайков, перепостов, комментариев.

Среди заказчиков подобных пиар-агентств нередко бывают юридические фирмы или адвокаты. Бюджеты подобных проектов могут быть абсолютно разными. Все зависит от объекта и от так называемой обратки — эффекта, который вызвал комментатор.

Обратки бывают разными и часто очень неприятными, даже если вы ведете гневный диалог в соцсетях не под своим именем и аватаркой. В лучшем случае за подобные «забавы» вас обольют зеленкой".

«Войны» блогеров — конкуренция на YouTube

Иногда хейт — не только выражение собственных эмоций, но и способ нейтрализовать конкурентов. Это касается не только имиджа крупных организаций, но и развлекательных каналов видеоблогеров.

Для монетизации каналов на YouTube администрация разработала специальные схемы: от спонсорства и нативной рекламы до создания контента Premium аккаунтам. Но из-за атак хейтеров заработать на своем блоге получается далеко не у всех.

Самым известным примером онлайн-бойкота стал певец и блогер Эдвард Атева. Он не раз довольно жестко шутил над своими хейтерами и другими популярными ютуберами. После этого на канале блогерши и певицы Лиззки появилось видео «Дисс на Атеву». В нем Лиззка раскритиковала Эдварда и призвала своих подписчиков ставить дизлайк конкуренту. Ее поддержали не только подписчики, но и другие блогеры.

В итоге количество просмотров на канале Атевы снизилось с 5 млн до 10 тысяч (!), и уже 2 года он не может восстановить свой канал. Причем максимальное количество дизлайков он набрал в русскоязычном сегменте YouTube.

Авторы текста: Ольга Карась, Олег Локтев

И ещё — подписывайтесь на Liferead в Telegram, чтобы не пропустить самое интересное!

Понравилась статья? Что думаете? Расскажите нам